ý kiến bạn đọc

Event marketing : how to successfully promote events, festivals, conventions, and expositions.

Tác giả: Hoyle, Leonard H

Event Marketing provides the most effective tools for carrying out every phase of a successful, integrated marketing campaign for any event, from conferences and expositions to fairs and festivals.It explains the powerful forms of promotion, advertising, and public relations that are needed to ...

Gáo trình Tiếp thị căn bản

Tác giả: Th.S Trần Thị Như Liên, Th.S Sái Thị Lệ Thủy

Những vấn đề cơ bản về marketing; Hành vi mua của khách hàng; Phân đoạn thị trường- lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm trên thị trường; Hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing; ...

Quản trị kênh phân phối

Tác giả: Trần Thị Ngọc Trang, Trần Văn Thi

Giải quyết các vấn đề liên quan đến thiết kế kênh phân phối, bên cạnh kênh truyền thống, ngày nay còn xuất hiện những kênh phân phối hiện đại với sự hỗ trợ của thiết bị kỹ thuật. Thiết kế, chọn lựa và phối hợp các kênh phân phối như thế nào để sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách thuận tiện ...

Khách hàng chưa phải là thượng đế: Đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thật sự là thượng đế

Tác giả: Hal F.Rosenbluth, Diane McFerrin Peters

Chỉ ra phong cách lãnh đạo mới trong thế kỷ 21: Đặt nhân viên lên hàng đầu rồi mới đến khách hàng. Công thức này rất hiệu quả trong suốt hơn 20 năm qua và biến Rosenbluth International từ một doanh nghiệp gia đình nhỏ thành tập đoàn du lịch hàng đầu thế giới, doanh thu hàng năm trên 6 tỉ đô la.

Nghệ thuật giao tiếp

Tác giả: Chu Sĩ Liên

Do sự khác nhau về tính cách, văn hóa, dân tộc của mỗi cá nhân mà hình thành nên những đặc điểm khác nhau trong giao tiếp. Những đặc điểm này tạo nên phong cách giao tiếp riêng của mỗi người. Chúng chủ yếu được thể hiện rõ trong cách dùng từ, dùng câu, âm điệu, ngữ khí, và những cử chỉ, thái độ của ...