ý kiến bạn đọc

The fine art of the big talk = Bí quyết chinh phục khách hàng, thuyết trình thành công và giải quyết mâu thuẫn trong công việc

Tác giả: Debra Fine

Hướng dẫn xây dựng các kỹ năng đối thoại: thấu hiểu người nghe, làm chủ cuộc trò chuyện, im lặng, nhận biết nguyên nhân mâu thuẫn, kiểm soát thời gian, giữ bí mật... và áp dụng các kỹ năng đối thoại.

Nghệ thuật giao tiếp để thành công: 92 thủ thuật giúp bạn trở thành bậc thầy trong giao tiếp

Tác giả: Lownders Leil

Trình bày 92 thủ thuật trong "Nghệ thuật giao tiếp để thành công" không dừng lại ở những lý thuyết chung, mà còn trang bị cho bạn kiến thức, kỹ năng và cao hơn là thủ thuật giao tiếp.

Thật đơn giản - Thuyết trình

Tác giả: Richard Hall

Trình bày bao quát toàn diện các khía cạnh của thuyết trình: từ phương pháp đối phó với căng thẳng, nghệ thuật truyền đạt hấp dẫn, những công cụ hỗ trợ hữu ích… và nhiều câu chuyện của các diễn giả tài năng.

Kỹ năng thuyết trình

Tác giả: PGS.TS Dương Thị Liễu

Trình bày những phương pháp luyện tập hữu ích để thuyết trình thành công, thông qua những hướng dẫn chi tiết trong từng công đoạn, như lập kế hoạch, lựa chọn các hình thức hỗ trợ về hình ảnh - âm thanh, xử lý những câu hỏi từ cử tọạ.

Marketing : 9th ed.

Tác giả: Roger A. Kerin, Steven W. Hartley, William Rudelius

Part 1: Initiating the marketing process; Part 2: Understanding buyers and markets; Part 3: Targeting marketing opportunities; Part 4: Satisfying marketing opportunities; Part 5: Managing the marketing process.