CSDL Luận văn _ Luận án

Chủ đề: Chăm sóc khách hàng

  • Duyệt theo:
Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Thanh Khê Đà Nẵng
  • Tác giả: Nguyễn Hoài Phương |
  • Giảng viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Huy Tuân |
  • Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh

Một số cơ sở lí luận về hoạt động chăm sóc khách hàng; Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng, các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng và một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Thanh Khê Đà Nẵng.

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh TP Đà Nẵng
  • Tác giả: Nguyễn Thu Phương |
  • Giảng viên hướng dẫn: PGS. TS. Lê Đức Toàn |
  • Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh

Chương 1. Cơ sở lý luận về công tác chăm sóc khách hàng của ngân hàng thương mại. Chương 2. Thực trạng của công tác chăm sóc khách hàng tại Argribank chi nhánh TP Đà Nẵng. Chương 3. Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Agribank Đà Nẵng.

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty liên doanh TNHH KFC Việt Nam trên địa bàn TP. Đà Nẵng
  • Tác giả: Võ Thị Thùy Liên |
  • Giảng viên hướng dẫn: TS. Võ Thanh Hải |
  • Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh

Chương 1. Cơ sở lý luận về chăm sóc khách hàng. Chương 2. Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty liên doanh TNHH KFC Việt Nam trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Chương 3. Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty liên doanh TNHH KFC Việt Nam trên địa bàn TP. Đà Nẵng.

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Phòng giao dịch - ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển - chi nhánh Kiên Giang
  • Tác giả: Lý Mỹ Thanh |
  • Giảng viên hướng dẫn: TS. Võ Thanh Hải |
  • Chuyên ngành: Quản trị Nhân lực

Chương 1. Cơ sở lý luận về công tác chăm sóc khách hàng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại; Chương 2. Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại Phòng giao dịch - ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển - chi nhánh Kiên Giang; Chương 3. Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Phòng giao dịch - ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển - chi nhánh Kiên Giang.

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần An Bình - chi nhánh Kiên Giang
  • Tác giả: Sơn Hoàng Phước |
  • Giảng viên hướng dẫn: TS. Võ Thanh Hải |
  • Chuyên ngành: Quản trị Nhân lực

Chương 1. Cơ sở lý luận về công tác chăm sóc khách hàng trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương mại; Chương 2. Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần An Bình - chi nhánh Kiên Giang; Chương 3. Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần An Bình - chi nhánh Kiên Giang.