CSDL Luận văn _ Luận án
Khoa Du Lịch
Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động tại bộ phận nhà hàng – khách sạn Golden Sea Đà Nẵng
- Tác giả: Lê Thị Kim Loan |
- Giảng viên hướng dẫn: Lý Thị Thương |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
1. Thực trạng về hoạt động kinh doanh và chất lượng đội ngũ lao động tại nhà hàng khách sạn Golden Sea Đà Nẵng; 2. Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động của bộ phận nhà hàng tại khách sạn Golden Sea Đà Nẵng.
Đánh giá chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân của khách sạn Danang Golden Bay
- Tác giả: Tăng Thị Kim Ngân |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Phạm Thị Thu Thủy |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Chương 1: Cơ sở lí luận; Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân của khách sạn Danang Golden Bay; Chương 3: Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân khách sạn Danang Golden Bay.
Giải pháp marketing nhằm thu hút khách du lịch nội địa đến với khách sạn Nalod Đà Nẵng
- Tác giả: Trần Thị Thu Ngọc |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Hoàng Linh |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống
Chương 1: Cơ sở lý luận chung về khách sạn và hoạt động marketing của khách sạn; Chương 2: Thực trạng công tác marketing thu hút khách du lịch nội địa của khách sạn NALOD Đà Nẵng trong thời gian qua; Chương 3: Phương hướng và biện pháp cải thiện công tác marketing thu hút khách du lịch nội địa của khách sạn NALOD Đà Nẵng trong thời gian sắp đến.
Hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng phòng khách sạn Stay Đà Nẵng
- Tác giả: Võ Thị Thu Thủy |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Phạm Thị Mỹ Linh |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Chương 1: Cơ sở lý luận; Chương 2: Thực trạng quy trình phục vụ tại bộ phận buồng phòng khách sạn Stay Đà Nẵng; Chương 3: Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng phòng khách sạn Stay Đà Nẵng.
Hoàn thiện chính sách marketing nhằm thu hút khách du lịch nội địa tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn
- Tác giả: Nguyễn Thị Yến Chi |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Cao Thị Cẩm Hương |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Chương 1: Cơ sở lý luận về kinh doanh dịch vụ lưu trú tại khách sạn và chính sách Marketing nhằm thu hút khách nội địa tại khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn; Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng về việc hoàn thiện chính sách Marketing nhằm thu hút khách du lịch nội địa tại khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chính sách Marketing nhằm thu hút khách du lịch nội địa tại khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn.