CSDL Luận văn _ Luận án
Khoa Du Lịch
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng khách sạn Samdi
- Tác giả: Trần Thị Thục Trinh |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Hoàng Thị Cẩm Vân |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Chương I: Cơ sở lý luận; Chương II: Thực trạng về chất lượng dịch vụ ăn uống tại Samdi hotel; Chương III: Một sô giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại Samdi hotel.
Hoàn thiện công tác truyền thông cổ động nhằm thu hút khách inbound Malaysia tại Công ty TNHH Một thành viên Thương mại và Dịch vụ Du lịch Biển Ngọc
- Tác giả: Nguyễn Trang Thanh Thanh |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Phan Thị Kim |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống
Chương 1: Cơ sở lý luận về truyền thông cổ động; Chương 2: Thực trạng về chính sách truyền thông cổ động nhằm thu hút khách inbound Malaysia tại Công ty TNHH MTV Thương mại và Dịch vụ Du lịch Biển Ngọc; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác truyền thông cổ động nhằm thu hút khách inbound Malaysia tại Công ty TNHH MTV Thương mại và Dịch vụ Du lịch Biển Ngọc.
Hoàn thiện chính sách marketing nhằm thu hút khách lưu trú sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng fresh, khách sạn Crowne Plaza Đà Nẵng
- Tác giả: Phạm Thị Thu Uyên |
- Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Ngọc Vĩnh Hòa |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Chương 1: Cơ sở lý luận về kinh doanh khách sạn và marketing trong kinh doanh nhà hàng của khách sạn. Chương 2: Thực trạng về hoạt động Marketing nhằm thu hút khách lưu trú sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Fresh, khách sạn Crowne Plaza Đà Nẵng. Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chính sách marketing nhằm thu hút khách lưu trú sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Fresh, khách sạn Crowne Plaza Đà Nẵng.
Nâng cao chất lượng dịch vụ lễ tân Spa tại Grandvrio Ocean resort = Improving the quality of Spa receptionist in Grandvrio Ocean resort
- Tác giả: Hoàng Thị Thảo Vi |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Lê Thị Ngọc Anh |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống
Chương I. Cơ sở lí luận; Chương II: Thực trạng về chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân spa tại Grandvrio Ocean Resort; Chương III: Giải pháp hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân spa tại Grandvrio Ocean Resort.
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Bộ phận Butler khách sạn Novotel Danang premier Han river hotel = The improvement of executive butler services at the Novotel Danang premier Han river hotel
- Tác giả: Hoàng Thị Ý Nhi |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Trần Thụy Ân |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Phần I : Cơ sở lý luận về khách sạn và hoạt động kinh doanh khách sạn; Phần II: Thực trạng chất lượng dịch vụ Tại Bộ phận Executive Butler Khách sạn Novotel Danang Premier Han River; Phần III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận Butler Khách Sạn Novotel Danang Premier Han River.