ý kiến bạn đọc

Giáo trình Nghiên cứu marketing

Tác giả: Nguyễn Viết Lâm

Trong hệ thống các chương, chương 1 và 2 dành để giới thiệu khái quát về hoạt động nghiên cứu marketing và qui trình chung của một cuộc nghiên cứu marketing, các chương còn lại đi sâu trình bày nội dung cũng như cách thức tiến hành các loại công việc thuộc từng giai đoạn của quy trình ấy. ...

Quản trị tài sản thương hiệu = Brand equity management : cuộc chiến giành vị trí trong tâm trí khách hàng

Tác giả: Dương Hữu Hạnh

Trình bày đại cương về thương hiệu; Chiến lược thương hiệu; Khách hàng và sự trung thành với thương hiệu; Thương hiệu và việc tạo thỏa mãn cho khách hàng bằng chất lượng, dịch vụ và giá trị; Tạo điểm khác biệt và định vị thương hiệu; Xây dựng hình ảnh công ty; Chiến lược marketing hỗn hợp để xây ...

Nguyên nhân & bài học từ những thất bại PR nổi tiếng thế giới

Tác giả: McCusker Gerry

Cuốn sách cung cấp những kiến thức tổng quát và cơ bản về PR, cả những kiến thức có tính chuyên môn đối với các nhà điều hành doanh nghiệp qua các những thảm hoạ khác nhau trong lĩnh PR và giúp bạn có thêm cái nhìn thấu đáo và rõ ràng về bên trong về hậu quả của các thảm hoạ và rút ra bài học kinh ...

Nguyên nhân & bài học từ những thất bại PR nổi tiếng thế giới

Tác giả: McCusker Gerry

Cuốn sách cung cấp những kiến thức tổng quát và cơ bản về PR, cả những kiến thức có tính chuyên môn đối với các nhà điều hành doanh nghiệp qua các những thảm hoạ khác nhau trong lĩnh PR và giúp bạn có thêm cái nhìn thấu đáo và rõ ràng về bên trong về hậu quả của các thảm họa và rút ra bài học kinh ...

Nghệ thuật lôi cuốn khách hàng trở lại

Tác giả: Rosenbluth Hal F, Peter Diane McFerrin

Giới thiệu hàng loạt những "chiêu thuật xoay quanh vấn đề con người" và cách tạo lập tương lai.