CSDL SÁCH

Khoa Marketing

Duyệt theo:
.jpg

Services marketing

Tác giả: Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner

This title introduces a ground-breaking approach to the services marketing course. It replaces the 4Ps with the Gaps model of service quality. The Gaps service quality model makes explicit the difference between the marketing of goods and the marketing of services, as well as the differences ...

  • Vị trí lưu trữ: 209 Phan Thanh
  • Tổng sách: 1
  • Đang rỗi: 1
.jpg

Những đòn tâm lý trong thuyết phục : 6 vũ khí gây ảnh hưởng hiệu quả được chuyên gia thuyết phục hàng đầu sử dụng

Tác giả: Cialdini Robert B

Giới thiệu kĩ năng thuyết phục tác động tới tâm lí người khác như nguyên tắc đáp trả, nguyên tắc cam kết và nhất quán, nguyên tắc bằng chứng xã hội, nguyên tắc thiện cảm...

  • Vị trí lưu trữ: 209 Phan Thanh
  • Tổng sách: 4
  • Đang rỗi: 2
.jpg

Cẩm nang nghiên cứu thị trường = Market research handbook

Nhóm Tác giả: Esomar

Trình bày nhng phương pháp tiếp c

  • Vị trí lưu trữ: 209 Phan Thanh
  • Tổng sách: 2
  • Đang rỗi: 2
.jpg

Thương hiệu cá nhân TÔI 2.0 : 4 bước xây dựng tương lai trong kỷ nguyên số

Tác giả: Dan Schawbel

Cung cấp mọi công cụ cần thiết để xây dựng và duy trì thương hiệu của bạn, sử dụng những đòn bẩy lợi ích từ thương hiệu đó vào sự nghiệp mà bạn mơ ước.

  • Vị trí lưu trữ: 209 Phan Thanh
  • Tổng sách: 3
  • Đang rỗi: 3
.jpg

Dốc hết trái tim = Pour your heart into it : cách Starbucks xây dựng công ty bằng từng tách cà phê

Tác giả: Howard Schultz

Là câu chuyện kể về một đội ngũ xây dựng một doanh nghiệp thành công dựa trên những giá trị và nguyên tắc điều hành hiếm thấy ở xã hội kinh doanh Hoa Kỳ. Những bài học quan trọng về kinh doanh và về cuộc sống.

  • Vị trí lưu trữ: 03 Quang Trung
  • Tổng sách: 4
  • Đang rỗi: 4