CSDL Luận văn _ Luận án
Chủ đề: Quản trị Kinh doanh
Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ internet tại Công ty cổ phần FPT telecom - Chi nhánh Đà Nẵng
- Tác giả: Phạm Thị Trâm |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Hồ Tấn Tuyến |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1: Cơ sở lí luận về đề tài hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng đối với dịch vụ internet của công ty; Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty cổ phẩn viễn thông FPT Telecom-Chi nhánh Đà Nẵng; Chương 3: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần viễn thông FPT Telecom Chi nhánh Đà Nẵng; Chương 4: Các biện pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ internet của Công ty cổ phần viễn thông FPT Telecom-Chi nhánh Đà Nẵng.
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm tại Công ty cổ phần Alai group
- Tác giả: Võ Thị Anh Thư |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Trường Hoàng Hoa Duyên |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu; Chương 2: Tổng quan về công ty; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Đề ra giải pháp và kết luận.
Một số biện pháp phát triển văn hoá Doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông – Chi nhánh Quảng Ngãi
- Tác giả: Nguyễn Trà My |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Lê Hoàng Thiên Tân |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1: Cơ sở lý luận về văn hoá doanh nghiệp; Chương 2: Thực trạng văn hoá doanh nghiệp tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông – Chi nhánh Quảng Ngãi; Chương 3: Giải pháp phát triển văn hoá doanh nghiệp tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông – Chi nhánh Quảng Ngãi.
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ truyền hình tại Công ty cổ phần viễn thông FPT- Chi nhánh Đà Nẵng
- Tác giả: Trương Thị Hiền Phúc |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Mai Xuân Bình |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1: Cơ sở lý luận về sự hài lòng chất lượng dịch vụ; Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh và thực trạng sử dụng dịch vụ truyền hình tại công ty Cổ phần Viễn thông FPT Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ truyền hình tại công ty Cổ phần Viễn thông FPT chi nhánh Đà Nẵng.
Hoàn thiện công tác đánh giá thành tích nhân viên tại Chi nhánh Đà Nẵng - Công ty cổ phần Viễn Thông FPT
- Tác giả: Nguyễn Thị Kiều Diễm |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Đỗ Văn Tính |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1: Cơ sở lý luận về đánh giá thành tích của nhân viên trong doanh nghiệp; Chương 2: Thực trạng công tác đánh giá thành tích của nhân viên tại Chi nhánh Đà Nẵng – Công ty Cổ phần Viễn thông FPT; Chương 3: Hoàn thiện công tác đánh giá thành tích nhân viên tại Chi nhánh Đà Nẵng – Công ty Cổ phần Viễn thông FPT.