CSDL Luận văn _ Luận án
Khoa Du Lịch
Nâng cao chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Hoài Phố - Hội An
- Tác giả: Phạm Thị Liễu |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Trần Thụy Ân |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Cơ sở lý luận. Thực trạng về chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Hoài Phố - Hội An. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Hoài Phố - Hội An.
Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch tại khách sạn Eden Plaza Đà Nẵng
- Tác giả: Trương Thị Thùy Nhi |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Đăng Tuyền |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của khách sạn Eden Plaza Đà Nẵng. Đề ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn Eden Plaza Đà Nẵng và những yếu kém còn tồn đọng làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
Giải pháp Marketing - Mix nhằm thu hút khách địa phương sử dụng dịch vụ BBQ tại nhà hàng La Rive Gauche khách sạn grand Mercure Đà Nẵng
- Tác giả: Lê Bảo Uyên |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Ái Diễm |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Nêu lên thực trạng và giải pháp về hoạt động Marketing - Mix nhằm thu hút khách địa phương sử dụng dịch vụ BBQ tại nhà hàng La Rive Gauche khách sạn grand Mercure Đà Nẵng.
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại bộ phận Spa Resort Fusion Maia
- Tác giả: Nguyễn Gia Hân |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Ái Diễm |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng tại bộ phận Spa Fusion Maia Resort. Thực trạng hoạt động kinh doanh và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Spa tại Fusion Maia Da Nang Resort. Giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại bộ phận Spa Resort Fusion Maia.
Tổ chức đánh giá công việc trong khách sạn grand Tourane
- Tác giả: Nguyễn Y Phụng |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Đăng Tuyền |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Nêu lên cơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh khách sạn, quản trị nhân lực và lao động trong kinh doanh khách sạn. Thực trạng tổ chức thực hiện công việc của lao động tại khách sạn grand tourane. Giải pháp hoàn thiện tổ chức đánh giá thực hiện công việc tại khách sạn grand tourane và định hướng sử dụng kết quả phân tích công việc.