CSDL Luận văn _ Luận án
Khoa Du Lịch
Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng Rice Field của Khách sạn Glory
- Tác giả: Huỳnh Thị Mỹ Linh |
- Giảng viên hướng dẫn: Cao Thị Cẩm Hương |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Tổng quan về kinh doanh khách sạn, kinh doanh nhà hàng trong khách sạn và chất lượng dịch vụ nhà hàng. Tình hình thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng Rice Field của Khách sạn Glory giai đoạn 2013-2015. Một số giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện.
Tăng cường mối quan hệ giữa bộ phận lễ tân với các bộ phận khác tại Khách sạn Thái Bình Dương
- Tác giả: Trần Anh Minh |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Ái Diễm |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Cơ sở lý luận về mối quan hệ giữa bộ phận với các bộ phận khác. Thực trạng mối quan hệ giữa bộ phận lễ tân với các bộ phận khác tại Khách sạn Thái Bình Dương. Một số giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện.
Hoàn thiện chính sách marketing mix nhằm thu hút khách lưu trú sử dụng dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng The Squere của Khách sạn Novotel Da Nang Premier Han River
- Tác giả: Nguyễn Thị Kim Khánh |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Ái Diễm |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Cơ sở lí luận về chính sách marketing mix. Thực trạng marketing mix trong việc thu hút khách lưu trú sử dụng dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng The Squere của Khách sạn Novotel Da Nang Premier Han River. Một số giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện.
Hoàn thiện chính sách truyền thông cổ động tại Khách sạn Eden Plaza Đà Nẵng
- Tác giả: Nguyễn Thị Tâm |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Lê Hồng Vương |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Cơ sở lý luận về chính sách truyền thông cổ động. Thực trạng chính sách truyền thông cổ động tại Khách sạn Eden Plaza Đà Nẵng. Giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện.
Hoàn thiện quy trình phục vụ khách ở bộ phận tiền sảnh tại Khách sạn The Nam Hải
- Tác giả: Lê Ngọc Phương Trinh |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Bùi Lê Anh Phương |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Cơ sở lí luận chung về bộ phận tiền sảnh và quy trình phục vụ khách của bộ phận tiền sảnh trong khách sạn. Thực trạng quy trình phục vụ khách ở bộ phận tiền sảnh tại Khách sạn The Nam Hải. Một số giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện.