ý kiến bạn đọc

Mưu lược nắm đại cục nghệ thuật quản lý: Tập 2

Tác giả: Luyện Xuân Thu (Biên soạn)

Giới thiệu những tinh túy trong mưu lược quản lý của những con người đã làm nên sự nghiệp lớn lao trong lịch sử thời xưa của Trung Quốc: Tần Thủy Hoàng, Lưu Bị, Lý Thế Dân, Hốt Tất Liệt, Chu Nguyên Chương, Nô Kha Xích.

Mưu lược nắm đại cục nghệ thuật quản lý: Tập 1

Tác giả: Luyện Xuân Thu

Giới thiệu những tinh túy trong mưu lược quản lý của những con người đã làm nên sự nghiệp lớn lao trong lịch sử thời xưa của Trung Quốc: Tần Thủy Hoàng, Lưu Bị, Lý Thế Dân, Hốt Tất Liệt, Chu Nguyên Chương, Nô Kha Xích.

Quản trị kênh phân phối

Tác giả: Trần Thị Ngọc Trang, Trần Văn Thi

Giải quyết các vấn đề liên quan đến thiết kế kênh phân phối, bên cạnh kênh truyền thống, ngày nay còn xuất hiện những kênh phân phối hiện đại với sự hỗ trợ của thiết bị kỹ thuật. Thiết kế, chọn lựa và phối hợp các kênh phân phối như thế nào để sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách thuận tiện ...

Khách hàng chưa phải là thượng đế: Đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thật sự là thượng đế

Tác giả: Hal F.Rosenbluth, Diane McFerrin Peters

Chỉ ra phong cách lãnh đạo mới trong thế kỷ 21: Đặt nhân viên lên hàng đầu rồi mới đến khách hàng. Công thức này rất hiệu quả trong suốt hơn 20 năm qua và biến Rosenbluth International từ một doanh nghiệp gia đình nhỏ thành tập đoàn du lịch hàng đầu thế giới, doanh thu hàng năm trên 6 tỉ đô la.

Nghệ thuật giao tiếp

Tác giả: Chu Sĩ Liên

Do sự khác nhau về tính cách, văn hóa, dân tộc của mỗi cá nhân mà hình thành nên những đặc điểm khác nhau trong giao tiếp. Những đặc điểm này tạo nên phong cách giao tiếp riêng của mỗi người. Chúng chủ yếu được thể hiện rõ trong cách dùng từ, dùng câu, âm điệu, ngữ khí, và những cử chỉ, thái độ của ...