CSDL sách

Trở về
.jpg
  • Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management
  • Tác giả: Nguyễn Văn Dung
  • Nhà xuất bản: Giao thông – Vận tải - Tp. Hồ Chí Minh
  • Năm xuất bản: 2008
  • Số trang:239 tr.
  • Kích thước:21 cm
  • Số đăng ký cá biệt:10561
  • Mã Dewey:658.812
  • Đơn giá:32000
  • Vị trí lưu trữ:209 Phan Thanh
  • Ngôn ngữ:Tiếng Việt
  • Loại tài liệu:Sách Chuyên ngành
  • Đang rỗi/ Tổng sách:8/8
  • Từ khóa:Quản lý, quan hệ khách hàng
  • Chủ đề: Quản trị Marketing & Quản lý khách hàng
  • Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh
  • Tóm tắt:

    Nội dung cuốn sách giúp độc giả hiểu thấu đáo về quản lý quan hệ khách hàng, chọn lựa và thực hiện chiến lược quản lý quan hệ khách hàng, tận dụng sức mạnh tiềm ẩn của quản lý quan hệ khách hàng để giảm thiểu mâu thuẫn với khách hàng và duy trì mối quan hệ trong những trường hợp mâu thuẫn phát sinh.

Sách cùng chuyên ngành
Sách cùng chủ đề