CSDL Luận văn _ Luận án
Khoa Quản Trị Kinh Doanh
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH Trường Hải Đà Nẵng
- Tác giả: Nguyễn Thị Kiều |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Mai Thị Hồng Nhung |
- Chuyên ngành: Thương mại Điện tử
Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng; Chương 2: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Trường Hải Đà Nẵng; Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Trường Hải Đà Nẵng.
Hoàn thiện quy trình giao nhận hàng xuất khẩu nguyên container (FCL) bằng đường biển tại Công ty cổ phần vận tải và thuê tàu Đà Nẵng
- Tác giả: Lê Thị Kim Chi |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Sái Thị Lệ Thuỷ |
- Chuyên ngành: Quản trị Marketing
Chương 1: Cở sở lý luận về quy trình giao nhận hàng xuất khẩu nguyên container (FCL) bằng đường biển; Chương 2: Tổng quan về Công ty Cổ phần Vận tải và Thuê tàu Đà Nẵng và Thực trạng giao nhận hàng xuất khẩu nguyên container (FCL) bằng đường biển tại công ty trong thời gian qua; Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện quy trình giao nhận hàng xuất khẩu nguyên Container (FCL) bằng đường biển tại Công ty Cổ phần Vận tải và Thuê tàu Đà Nẵng.
Giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm internet đối với nhóm khách hàng cá nhân tại chi nhánh Đà Nẵng - Công ty cổ phần viễn thông FPT
- Tác giả: Huỳnh Thị Ánh Ly |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Võ Thị Thanh Thương |
- Chuyên ngành: Kinh doanh Thương mại
Chương 1: Cơ sở lý thuyết về hoạt động tiêu thụ sản phẩm; Chương 2: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm internet đối với nhóm khách hàng cá nhân tại Chi nhánh Đà Nẵng - Công ty cổ phần viễn thông FPT; Chương 3: Giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm internet đối với nhóm khách hàng cá nhân tại Chi nhánh Đà Nẵng - Công ty cổ phần viễn thông FPT.
Hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải nội địa tại Công ty TNHH Logistics Chim Bồ Câu
- Tác giả: Đoàn Đình Trung |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Huỳnh Tịnh Cát |
- Chuyên ngành: Kinh doanh Thương mại
Chương 1: Cơ sở lí luận về hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải nội địa tại công ty TNHH Logistics Chim Bồ Câu; Chương 2: Phân tích hoạt động kinh doanh và đánh giá ưu nhược điểm của quy trình kinh doanh dịch vụ vận tải nội địa tại công ty TNHH Logistics Chim Bồ Câu; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải nội địa tại công ty TNHH Logistics Chim Bồ Câu.
Tác động của truyền miệng điện tử đến quyết định sử dụng dịch vụ lưu trú tại Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Mỹ Khê
- Tác giả: Đặng Ngọc Nhung |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Huy Tuân |
- Chuyên ngành: Kinh doanh Thương mại
Chương 1: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu; Chương 2: Thực trạng về quyết định sử dụng dịch vụ lưu trú từ tác động của truyền miệng điện tử tại Công ty Cổ phần thương mại & dịch vụ Mỹ Khê; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Kết luận và kiến nghị.