CSDL sách
- Hospitality from the Heart: Engage Your Employees, Deliver Extraordinary Service, and Create Loyal Guests
- Tác giả: Brandon W. Johnson, Katherine Foley Roden
- Nhà xuất bản: Beaver's Pond Press - U.S.A
- Năm xuất bản: 2014
- Số trang:138 p.
- Kích thước:22 cm
- Số đăng ký cá biệt:34288
- ISBN:9781592985791
- Mã Dewey:647.94 068
- Đơn giá:0
- Vị trí lưu trữ:03 Quang Trung
- Ngôn ngữ:English
- Loại tài liệu:Sách Tham Khảo
- Đang rỗi/ Tổng sách:1/1
- Từ khóa:Hospitality industry
- Chủ đề: Hospitality industry
- Chuyên ngành: Khoa Du Lịch
- Tóm tắt: Presenting 2 parts: Part I is an inspiring fable featuring the likable but burned-out and misguided Jim Watts; Part II is where the lessons of the story meet the real world. It is a step-by-step guide for you to apply the principles of HEART into your organization and life.
Sách cùng chuyên ngành
Sách cùng chủ đề
- Meetings, expositions, events, and conventions : an introduction to the industry : 5th ed.
- Planning an applied research project in hospitality, tourism, and sports
- Personnel training manual for the hospitality industry
- Operations Management for the Hospitality Industry : a resource based approach
- Direction 2000 : education and human resource development for the hospitality and tourism industry