Thư viện Đại học Duy Tân, Đà Nẵng, Việt Nam

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Mường Thanh luxury Sông Hàn

Tác giả: Phạm Thu Uyên Nhi |
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Mai Thị Thương |
Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn

Chương 1: Mở đầu; Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Thảo luận và khuyến nghị.

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại nhà hàng Bella Vista - Grand Tourane hotel Danang

Tác giả: Ngô Lê Hồng Phong |
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Phạm Thị Thu Thủy |
Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn

Chương 1: Mở đầu; Chương 2: Cơ sở lý luận; ; hương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Thảo luận và khuyến nghị.

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại nhà hàng Bistecca - khách sạn New Orient

Tác giả: Đỗ Thị Phương Linh |
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Phạm Thị Thu Thủy |
Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn

Chương 1: Mở đầu; Chương 2: Cơ sở lý luận; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Kết luận và khuyến nghị.

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Monarque hotel

Tác giả: Trần Thi Hà Quyên |
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Mai Thị Thương |
Chuyên ngành: Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống

Chương 1: Mở đầu; Chương 2: Cơ sở lí thuyết và mô hình nghiên cứu; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Thảo luận và khuyến nghị.

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Fivitel Đà Nẵng

Tác giả: Lưu Thi Cẩm Tú |
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Mai Thị Thương |
Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn