CSDL Luận văn _ Luận án
Khoa Quản Trị Kinh Doanh
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Công ty Mobifone khu vực 3
- Tác giả: Mai Thị Cẩm Thanh |
- Giảng viên hướng dẫn: Th.S Lê Hoàng Thiên Tân |
- Chuyên ngành: Quản trị Marketing
Chương 1: Tổng quan đề tài nghiên cứu; Chương 2: Cơ sở lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ; Chương 3: tình hình hoạt động kinh doanh và kết quả nghiên cứu về ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Công Ty Dịch Vụ Mobifone Khu Vực 3; Chương 4: một số giải pháp nâng cao chất lượng dich vụ nhằm gia tăng sự hài lòng khách hàng tại Công Ty Dịch Vụ Mobifone KV 3.
Hoàn thiện hoạt động Marketing nhằm thu hút khách hàng trong lĩnh vực môi giới bất động sản tại Công ty TNHH MTV LLC Mizuki
- Tác giả: Bùi Ngọc Phương Anh |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Hồ Diệu Khánh |
- Chuyên ngành: Quản trị Marketing
Chương 1: Cơ sở lý luận về Marketing; Chương 2: Phân tích thực trạng hoạt động Marketing bất động sản tại công ty TNHH MTV LLC Mizuki; Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing tại công ty TNHH MTV LLC Mizuki.
Giải pháp Marketing Online để phát triển thương hiệu Công ty TNHH TOS
- Tác giả: Đặng Trung Hiếu |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS.Trần Thanh Hải |
- Chuyên ngành: Quản trị Marketing
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về marketing online và thương hiệu; Chương 2: Tình hình kinh doanh và thực trạng marketing online liên quan đến phát triển thương hiệu Công ty TNHH TOS; Chương 3: Giải pháp marketing online để phát triển thương hiệu Công ty TNHH TOS.
Đo lường sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ tại Công ty TNHH liên hợp vận tải và du lịch Vitraco
- Tác giả: Nguyễn Đức Nhựt |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Minh Nhật |
- Chuyên ngành: Quản trị Marketing
Chương 1. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu; Chương 2. Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu; Chương 3. Phương pháp nghiên cứu; Chương 4. Kết quả nghiên cứu; chương 5. Kết luận và khuyến nghị.
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Tiên Phong Bắc Đà Nẵng
- Tác giả: Phạm Ngọc Thanh |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Đoàn Gia Dũng |
- Chuyên ngành: Quản trị Marketing
Chương 1: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu; Chương 2: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế TPbank của khách hàng cá nhân tại NH TPbank Bắc Đà Nẵng; Chương 3: Định hướng và giải pháp nâng cao ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế TPbank chi nhánh Bắc Đà Nẵng.