CSDL Luận văn - Luận án
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh Đà Nẵng Công ty cổ phần Viễn Thông FPT
Số trang:
93 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2023
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ chăm sóc khách hàng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng; Chương 2: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách tại công ty viễn thông FPT chi nhánh Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông FPT chi nhánh Đà Nẵng.
Luận văn liên quan
- Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải tại Công ty TNHH kiến trúc vận tải Hoài Bảo
- Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH Camellia Gift
- Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng trên nền tảng Tiktok Shop tại Công ty TNHH công nghệ phần mềm Lutech
- Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần đầu tư và thương mại dịch vụ Richta House
- Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Eviet