CSDL Luận văn _ Luận án
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại Bộ phận Lễ tân thuộc Hội An Silk Village resort & SPA
- Tác giả: Nguyễn Thị Thúy Phượng |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Hồ Sử Minh Tài |
- Chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành
Chương 1. Cơ sở lý luận về chất lượng phục vụ tại bộ phận lễ tân thuộc khách sạn; Chương 2: Thực trạng về chất lượng phục vụ tại bộ phận lễ tân thuộc Hoi An Silk Village Resort & Spa; Chương 3. Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận lễ tân thuộc Hoi An Silk Village Resort & Spa.
A study of the real travel situation of young group and developing tour packages aimed at this group at Cat Viet Travel
- Tác giả: Cao Thi Phuong Trinh |
- Giảng viên hướng dẫn: Doan Thi Thanh Trang |
- Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch
Chapter 1: Theoretical background; Chapter 2: Case description; Chapter 3: Analysis and evaluation.
An analysis of the suggested translation of chapter 4 from the book “age of faith” by Anne Fremantle, Time Life, 1966
- Tác giả: Vo Hoang Oanh |
- Giảng viên hướng dẫn: Mai Lan Thi, M.A |
- Chuyên ngành: Tiếng Anh Biên - Phiên dịch
Chapter 1: theoretical background; Chapter 2: Suggested translation; Chapter 3: Analysis; Chapter 4: Difficulties and solutions.
A case study of the current sitution and some solutions to attracting more european tourists to golden light hotel
- Tác giả: Tran Trung Hieu |
- Giảng viên hướng dẫn: Cao Ngo Thuy Duyen, M.A |
- Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch
Chapter 1: Theoretical background; Chapter 2: Case description; Chapter 3: Analysis and evaluation.
An investigation into the current situation of dacotours company's distribution channel and some suggestions
- Tác giả: Ho Manh Cuong |
- Giảng viên hướng dẫn: Phan Thi Tinh Tam, M.A |
- Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch
Chapter 1: Theoretical background; Chapter 2: Case description; Chapter 3: Analysis and evaluation.