CSDL Luận văn _ Luận án
Khoa Sau Đại Học
Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng theo mô hình IDIC tại Công ty xăng dầu khu vực V – TNHH MTV
- Tác giả: Nguyễn Bá Khôi |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Đại Phong |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhân lực
Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; Chương 2: Thực trạng về công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty xăng dầu khu vực V- TNHH MTV; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty xăng dầu khu vực V – TNHH MTV theo mô hình IDIC.
Nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực tại Tổng Công ty Xây dựng Lũng Lô Bộ Quốc Phòng
- Tác giả: Lưu Văn Bắc |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Phi Sơn |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhân lực
Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp; Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Tổng công ty XD Lũng Lô - Bộ Quốc phòng; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Tổng công ty Lũng Lô - Bộ Quốc phòng.
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Dịch vụ Mobifone khu vực 3
- Tác giả: Nguyễn Vũ Bảo Chiêu |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Võ Thanh Hải |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhân lực
Chương 1: Cơ sở lý luận về chăm sóc khách hàng trong Doanh nghiệp dịch vụ Viễn thông; Chương 2: Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 3; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 3.
Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Cảng Đà Nẵng
- Tác giả: Trần Nguyễn Quốc Khánh |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Võ Duy Khương |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhân lực
Chương 1. Cơ sở lý luận về đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp; Chương 2. Đánh giá thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng; Chương 3. Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng.
Phát triển loại hình du lịch Mice tại thành phố Đà Nẵng
- Tác giả: Đặng Ngọc Thu Sương |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Võ Duy Khương |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhân lực
Chương 1. Tổng quan về loại hình du lịch MICE; Chương 2. Thực trạng phát triển du lịch MICE tại thành phố Đà Nẵng; Chương 3. Một số giải pháp phát triển du lịch MICE tại thành phố Đà Nẵng.