Tóm tắt:

Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng tại bộ phận Spa Fusion Maia Resort. Thực trạng hoạt động kinh doanh và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Spa tại Fusion Maia Da Nang Resort. Giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại bộ phận Spa Resort Fusion Maia.