CSDL Luận văn - Luận án

Trở về

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay sản xuất kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Phương Đông - Chi nhánh Trung Việt Đà Nẵng

Tác giả: Võ Thái Nhật Linh

Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Thùy Trang

Số trang: 92 tr.
Chuyên ngành: Kinh doanh Thương mại
Mã phân loại: 332.12
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản: Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản: 2017
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:

Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng và dịch vụ cho vay sản xuất kinh doanh đối với khách hàng cá nhân. Thực trạng hoạt động cho vay sản xuất kinh doanh đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Phương Đông - Chi nhánh Trung Việt Đà Nẵng. Hàm ý chính sách và kiến nghị.