CSDL Luận văn - Luận án
Giải pháp nâng cao hoạt động chăm sóc khách hàng trong chính sách bán hàng của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Chi nhánh Quảng Nam
Số trang:
76 tr.
Chuyên ngành:
Kinh doanh Thương mại
Mã phân loại:
332.12
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2014
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Chăm sóc khách hàng
Tóm tắt:
Lý luận chung về ngân hàng thương mại và hoạt động chăm sóc khách hàng. Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng trong chính sách bán hàng của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Chi nhánh Quảng Nam. Giải pháp phát triển trong thời gian tới.
Luận văn liên quan
- Hoàn thiện hoạt động marketing truyền thông xã hội tại Công ty TNHH MTV tư vấn thiết kế Mian Concept
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua xanh của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm của Công ty TNHH Hoàng Tiên Văn Đà Nẵng
- Research on factors affecting green purchase behavior of individual customers products of Hoang Tien Van Da Nang company limited
- Mối quan hệ giữa sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thuê xe ô tô tại Công ty TNHH MTV Hoàng Tiên Văn
- The relationship between customer satisfaction and loyalty when using car rental services at Hoang Tien Van one member limited liability company