CSDL Luận văn - Luận án
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Digital Banking Myvib tại Ngân hàng TMCP quốc tế Chi nhánh Đà Nẵng - PGD Sông Hàn
Số trang:
102 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh Marketing
Mã phân loại:
658.8
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2025
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Digital Bank tại ngân hàng thương mại; Chương 2: Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Digital Banking MyVIB tại Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng - PGD Sông Hàn; Chương 3: Kết quả nghiên cứu; Chương 4: Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Digital Banking MyVIB tại Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng - PGD Sông Hàn.
Luận văn liên quan
- Kế toán tiêu thụ và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH Tuấn Hoa do Công ty TNHH dịch vụ kế toán Hằng An Phát thực hiện
- Kế toán thuế GTGT và thuế TNDN tại Công ty TNHH DH VINA
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Danang Marriott Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas
- Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng Epice Restaurant - Khách sạn Pullman Danang Beach Resort
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Nhà hàng Epice Restaurant - Khách sạn Pullman Danang Beach Resort