CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng Thương mại cổ phần Quân Đội – MB Bắc Đà Nẵng
Số trang:
119 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2024
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Quản trị Kinh doanh
&
Dịch vụ--Ngân hàng
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu. Chương 2: Thực trạng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân Đội – MB Bắc Đà Nẵng. Chương 3: Phương pháp nghiên cứu. Chương 4: Kết quả nghiên cứu. Chương 5: Kết luận và khuyến nghị.
Luận văn liên quan
- Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH MTV Corner
- Hoàn thiện chính sách phân phối sản phẩm thiết bị y tế của Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Nguyên Đô
- Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân viên tại Khách sạn Stella Maris - Công ty Cổ phần xây dựng Tiến Đạt
- Giải pháp hoàn thiện hiệu quả hoạt động quản trị bán hàng của Công ty Cổ phần Đại Thuận phân phối
- Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TNHH MTV số Vikki - PGD Đại Lộc - Thành phố Đà Nẵng