Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Satya thuộc Công ty TNHH MTV Mạnh Huy Phát
Số trang:
86 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Marketing
Mã phân loại:
658.8
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2024
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Quản trị Marketing
&
Chất lượng dịch vụ
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ; Chương 2: Thực trạng sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Satya thuộc Công ty TNHH MTV Mạnh Huy Phát; Chương 3: Giải pháp nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Satya thuộc công ty TNHH MTV Mạnh Huy Phát.
Luận văn liên quan
- Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ môi giới tại Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam
- Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ăn uống tại Khách sạn Four Points By Sheraton Dannang
- Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng khi giao dịch tại Công ty cổ phần chứng khoán FPT - Chi nhánh Đà Nẵng
- Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Azure của Pullman Danang Beach Resort
- Phân tích chất lượng dịch vụ Logistics tại Công ty CP Bưu Vận Nội địa và Quốc tế Đông Dương





