CSDL Luận văn - Luận án
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Satya thuộc Công ty TNHH MTV Mạnh Huy Phát
Số trang:
86 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Marketing
Mã phân loại:
658.8
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2024
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Quản trị Marketing
&
Chất lượng dịch vụ
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ; Chương 2: Thực trạng sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Satya thuộc Công ty TNHH MTV Mạnh Huy Phát; Chương 3: Giải pháp nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Satya thuộc công ty TNHH MTV Mạnh Huy Phát.
Luận văn liên quan
- Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm trên app 5sao của Công ty cổ phần công nghệ fivess
- Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ môi giới bất động sản tại Công ty cổ phần Haviland House
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định thuê căn hộ của khách hàng cá nhân tại Công ty cổ phần Haviland House tại Đà Nẵng
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho thuê căn hộ tại Công ty cổ phần Haviland House
- Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại Công ty TNHH Sana Pos