CSDL Luận văn - Luận án
Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH AZ media Đà Nẵng
Số trang:
87 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Marketing và chiến lược (HP)
Mã phân loại:
658.8
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2023
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận; Chương 2: Thực trạng khách hàng lựa chọn về chất lượng dịch vụ của công ty TNHH AZ Media Đà Nẵng; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng về việc nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH AZ Media Đà Nẵng; Chương 5: Kết luận và kiến nghị.
Luận văn liên quan
- Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của Công ty cổ phần Jobkey
- Hoàn thiện hoạt động giao nhận hàng nhập khẩu FCL bằng đường biển tại Công ty cổ phần Logistics Portserco
- Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH MTV Corner
- Hoàn thiện chính sách phân phối sản phẩm thiết bị y tế của Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Nguyên Đô
- Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm nước uống đóng chai tại Công ty TNHH Thượng Xuân