CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín (Vietbank) - Chi nhánh Đà Nẵng
Số trang:
124 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2023
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Quản trị Kinh doanh
&
Chất lượng dịch vụ
Tóm tắt:
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu; Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu đề xuất; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu.
Luận văn liên quan
- Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ môi giới tại Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam
- Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ăn uống tại Khách sạn Four Points By Sheraton Dannang
- Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng khi giao dịch tại Công ty cổ phần chứng khoán FPT - Chi nhánh Đà Nẵng
- Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Azure của Pullman Danang Beach Resort
- Phân tích chất lượng dịch vụ Logistics tại Công ty CP Bưu Vận Nội địa và Quốc tế Đông Dương