Thư viện Đại học Duy Tân, Đà Nẵng, Việt Nam

CSDL Luận văn - Luận án

Hiển thị Marc

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại bộ phận lễ tân khách sạn Belle Maison Parosand Danang

Tác giả: Hồ Thị Tố Nhi

Giảng viên hướng dẫn: ThS. Hoàng Thị Cẩm Vân

Số trang: 72 tr.

Chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành

Mã phân loại: 641.3

Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp

Nhà xuất bản: Đại học Duy Tân

Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh

Năm xuất bản: 2021

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Toàn văn: http://thuvienso.duytan.edu.vn/handle/123456789/257701

Chủ đề: Chăm sóc khách hàng & Khách sạn & Bộ phận Lễ tân

Tóm tắt:

Chương 1: Cơ sở lý luận. Chương 2: Thực trạng về công tác chăm sóc khách hàng tại bộ phận lễ tân của khách sạn. Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại bộ phận lễ tân của khách sạn Belle Maison Parosand Danang.

Luận văn liên quan