CSDL Luận văn - Luận án
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát của bưu điện Thành phố Đà Nẵng
Số trang:
110 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Marketing
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2022
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Quản trị Marketing
&
Sự hài lòng của khách hàng
Tóm tắt:
Chương I: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu; Chương II: Tổng quan về bưu điện Thành phố Đà Nẵng; Chương III: Thiết kế nghiên cứu; Chương IV: Phân tích kết quả nghiên cứu; Chương V: Kết luận.
Luận văn liên quan
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Công ty Cổ phần sách và thiết bị trường học Đà Nẵng đối với nhóm khách hàng cá nhân
- Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ tư vấn đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty cổ phần phát triển bất động sản Trường Phát group - Chi nhánh Đà Nẵng
- Vai trò trung gian của chi phí và giá trị cảm nhận trong mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ SEO và sự hài lòng của khách hàng: Trường hợp tại Công ty TNHH Công nghệ Đà Nẵng Agency
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Siêu thị GO! ở thành phố Đà Nẵng
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng chính sách xã hội tỉnh Kiên Giang