CSDL Luận văn - Luận án
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ Internet tại Chi nhánh Đà Nẵng Công ty cổ phần viễn thông FPT
Số trang:
85 tr.
Chuyên ngành:
Kinh doanh số
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2022
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Chăm sóc khách hàng
&
Internet
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận về khách hàng và chăm sóc khách hàng; Chương 2: Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ Internet của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn (2019 – 2021); Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ Internet của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - chi nhánh Đà Nẵng.
Luận văn liên quan
- Analysis of factors affecting customers' house purchase decision at Phong Home Co., Ltd in Danang city
- Hoàn thiện quy trình giao nhận dược phẩm nhập khẩu bằng đường hàng không tại Công ty TNHH vận tải Bách Việt - Chi nhánh Đà Nẵng
- Research on factors affecting employees' job satisfaction at Dat Xanh Mien Trung business and investment joint stock company
- Factors affecting customer satisfaction with service quality at Phong Gia Viet insurance agency Co., LTD. when using the Pru-Chu Dong Cuoc Song product
- Factors affecting employee motivation at Viet Nam windsoft technology joint stock company