Tóm tắt:

Chương 1: Cơ sở lý luận về kinh doanh khách sạn và hiệu quả hoạt động kinh doanh; Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh tại Hyatt Regency Danang Resort & Spa năm 2013; Chương 3: Giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Hyatt Regency Danang Resort & Spa.