CSDL Luận văn - Luận án

Trở về

An investigation into the serving staff for buffet breakfast at Hoang Anh Gia Lai and suggestions for better service

Tác giả: Mai Anh Thi

Giảng viên hướng dẫn: Nguyen Thi Hong Nhan

Số trang: 35 p.
Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch
Mã phân loại: 420
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản: Duy Tan University
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản: 2014
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
Tóm tắt:

In this graduation paper, I have focused on searching the work of the service staff in Food and Beverage department at Hoang Anh Gia Lai hotel. In particularly, I researched real status of the Food and Beverage department, and gave some tables for evaluation and analyses to improve service quality of Hoang Anh Gia Lai hotel. Besides, I had some suggestions so as to contribute to the development of this hotel.

Luận văn liên quan