Tóm tắt:

Chương I. Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu; Chương II. Thực trạng kinh doanh của công ty CP Bóng đèn Phích nước Rạng Đông tại chi nhánh Đà Nẵng; Chương III. Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm bóng đèn điện của khách hàng tại công ty CP Bóng đèn Phích nước Rạng Đông tại chi nhánh Đà Nẵng; Chương IV. Kết luận và đưa ra giải pháp.