CSDL Luận văn - Luận án
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam chi nhánh Quảng Trị
Số trang:
97 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2014
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Chăm sóc khách hàng
&
Dịch vụ--Ngân hàng
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận chung về công tác chăm sóc khách hàng – khách hàng cá nhân; Chương 2: Khái quát chung và thực trạng chăm của công tác chăm sóc khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Quảng Trị; Chương 3: Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Quảng Trị.
Luận văn liên quan
- Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Haviland House - Chi nhánh Ngũ Hành Sơn
- Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng mua căn hộ cao cấp tại Công ty TNHH Landcorp Property Việt Nam
- Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty CP Ánh Dương Xanh Việt Nam
- Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH dịch vụ du lịch Tuấn Dung
- Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen - Chi nhánh thành phố Đà Nẵng