Tóm tắt:

Chương 1: Cơ sở lý luận về ngân hàng thương mại và dịch vụ dành cho cá nhân là người nước ngoài của ngân hàng thương mại; Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho cá nhân là người nước ngoài tại Sacombank chi nhánh Đà Nẵng; Chương 3: Một số giải pháp thu hút khách hàng là người nước ngoài sử dụng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Đà Nẵng.