Biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng số của ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Đông chi nhánh Trung Việt (OCB)
Số trang:
146 tr.
Chuyên ngành:
Kinh doanh số
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2021
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Kinh doanh
&
Thương mại
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận về ngân hàng thương mại và dịch vụ Ngân hàng số; Chương 2: Tình hình hoạt dộng kinh doanh và thực trang ngân hàng số của ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông chi nhánh Trung Việt; Chương 3: nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng số; Chương 4: Kết luận và một số biện pháp năng cao dịch vụ ngân hàng số của ngân hàng OCB trong thời gian tới.
Luận văn liên quan
- Giải pháp Marketing thâm nhập thị trường miền Trung của Công ty Cổ phần Secoin Đà Nẵng
- Tạo động lực làm việc cho cán bộ, công chức tại UBND thị xã Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam
- Phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Quảng Nam
- Quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – CN Bắc Đà Nẵng
- Hoàn thiện hệ thống thẻ điểm cân bằng BSC tại VNPT Quảng Nam