CSDL Luận văn - Luận án

Trở về

An investigation into the real situation of the front office and solutions to improving the service & overcoming its short comings at Truong Son Tung 5 Hotel

Tác giả: Bui Thi Lan

Giảng viên hướng dẫn: Nguyen Thi Hang

Số trang: 56 p.
Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch
Mã phân loại: 420
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản: Duy Tan University
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản: 2018
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
Tóm tắt:

Chapter I shows some theoretical background about tourist, tourist, hotel business, hotel guest; Chapter II it presents an overview of Son Tung 5 Hotel Da Nang, the basic background of foundation and development, organizational structure, duties of each department, the facilities, structure of tourists coming to Son Tung 5 Hotel and marketing strategy of at Son Tung 5 Hotel; Chapter III is the analysis and evaluation of the problems.

Luận văn liên quan