CSDL Luận văn - Luận án
Nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận tiền sảnh khách sạn Vanda
Số trang:
113 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành
Mã phân loại:
910.03
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2017
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Khách sạn
&
Chất lượng--Dịch vụ
Tóm tắt:
Cơ sở lý luận; Thực trạng về chất lượng phục vụ của bộ phận tiền sảnh khách sạn Vanda; Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận tiền sảnh khách sạn Vanda.
Luận văn liên quan
- Quản trị rủi ro hoạt động cho vay tại Quỹ Đầu tư phát triển thành phố Đà Nẵng
- Quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) – Chi nhánh Đà Nẵng
- Hoàn thiện công tác quản trị chuỗi cung ứng tại Chi nhánh Công ty Cổ phần Đầu tư quản lý khách sạn Đông Dương tại Quảng Nam
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ Internet cáp quang Fibervnn tại VNPT Đà Nẵng
- Nâng cao chất lượng dịch vụ kinh doanh thẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Phòng giao dịch Đại Lộc