61 Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị / Nguyễn Duy Lợi, Hoàng Văn Hải, Đàm Thị THủy, Lê Huyền Trang // Nghiên cứu kinh tế .- 2015 .- Số 7(446) tháng 7 .- Tr.14-23 .- 658.8

Bài viết đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị; đồng thời đưa ra định hướng giải pháp quản lý chất lượng dịch vụ siêu thị cho các nhà quản trị siêu thị tại Hà Nội.