CSDL SÁCH

Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Duyệt theo:
.jpg

Đạo đức kinh doanh và văn hoá công ty : phương pháp môn học và hướng dẫn phân tích tình huống.

Tác giả: PGS.TS Nguyễn Mạnh Quân

Trình bày tóm tắt lý thuyết - hướng dẫn ôn tập và thảo luận; Phương pháp, công cụ phân tích và hoạch định; Hướng dẫn phân tích tình huống đạo đức kinh doanh; Tình huống tham khảo.

  • Vị trí lưu trữ: 209 Phan Thanh
  • Tổng sách: 10
  • Đang rỗi: 10
.jpg

Công nghệ chăm sóc khách hàng : 100 giải pháp ứng xử dịch vụ khách hàng

Nhóm Tác giả: Viện Nghiên cứu và Đào tạo về Quản lý

Giới thiệu và hệ thống các kiến thức, phương pháp và kỹ năng cơ bản về quản lý kinh doanh tiêu thụ: Quản lý thông tin của khách hàng, nguồn nhân lực phục vụ khách hàng, cách viết thư gửi khách hàng, lễ nghi phục vụ khách hàng, giáo tiếp với khách hàng một cách có hiệu quả, quản lý chất ...

  • Vị trí lưu trữ: 209 Phan Thanh
  • Tổng sách: 5
  • Đang rỗi: 5
.jpg

Hướng dẫn thực hành môn kinh tế học vĩ mô (Trả lời lý thuyết, câu hỏi, trắc nghiệm và bài tập)

Tác giả: PGS.TS Nguyễn Văn Dần

Trình bày các vấn đề cơ bản về lý thuyết và bài tập thực hành, câu hỏi trắc nghiệm, đáp án về kinh tế học, về kinh tế học vĩ mô, hoạch toán tổng sản phẩm quốc dân, tổng cầu và chính sách tài khóa, tiền tệ và chính sách tiền tệ, tổng cung và chu trình kinh doanh, kinh tế vĩ mô của nền kinh tế mở, ...

  • Vị trí lưu trữ: 209 Phan Thanh
  • Tổng sách: 20
  • Đang rỗi: 20
.jpg

Quản lý nhà nước về kinh tế : giáo trình

Tác giả: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, PGS.TS Mai Văn Bưu

Cung cấp những kiến thức lý luận, khái quát cơ bản quản lý nhà nước về kinh tế, quy luật và nguyên tắc nhà nước, công cụ và phương pháp quản lý của nhà nước, mục tiêu và các chức năng quản lý ....về kinh tế

  • Vị trí lưu trữ: 209 Phan Thanh
  • Tổng sách: 5
  • Đang rỗi: 5
.jpg

Quản lý thị trường chiến lược

Tác giả: Nguyễn Cảnh Chắt

Giới thiệu và khái niệm về Quản lý thị trường chiến lược; Phân tích chiến lược; Những chiến lược mà doanh nghiệp có thể lược chọn; Chiến lược kiểu tăng trưởng; Thực thi chiến lược.

  • Vị trí lưu trữ: 209 Phan Thanh
  • Tổng sách: 5
  • Đang rỗi: 5