- Managing front office operations: Eight edition
- Tác giả: Michael L.Kasavana, Richard M Brook
- Nhà xuất bản: American hotel & Lodging education institute - United States of America
- Năm xuất bản: 2009
- Số trang:653 p.
- Kích thước:23 cm
- Số đăng ký cá biệt:30179
- ISBN:9780866123389
- Mã Dewey:647.94
- Đơn giá:1
- Vị trí lưu trữ:03 Quang Trung
- Ngôn ngữ:English
- Loại tài liệu:Sách Chuyên ngành
- Đang rỗi/ Tổng sách:1/1
- Từ khóa:Office operations, Hotel management
- Chủ đề: Hotel management
- Chuyên ngành: Khoa Du Lịch
- Tóm tắt: Presenting the lodging industry, hotel organization, front office operations, reservations, registration, communications and guest services, security and the lodging industry, front office accounting.
Sách cùng chuyên ngành
- Vietnam tourism occupational standards : housekeeping operations
- Vietnam tourism occupational standards : front office operations
- Vietnam tourism occupational standards : tour guiding
- Vietnam tourism occupational standards : food & beverage service
- Vietnam tourism occupational standards : food preparation
Sách cùng chủ đề





