CSDL Luận văn _ Luận án
An investigation into the real situations and some solutions to enhancing tourists’ satisfaction with front office services at Green Apple hotel
- Tác giả: Nguyen Pham Thach Thao |
- Giảng viên hướng dẫn: Phan Thi Tinh Tam, MA |
- Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch
Chapter 1: Introduction; Chapter 2: Theoretical background; Chapter 3: Case description; Chapter 4: Analysis and evaluation; Chapter 5. Difficulties and solutions; Chapter 6. Conclusion and suggestions.
An investigation into the real situation of the reception department of Prague hotel and solutions to improve its quality
- Tác giả: Pham Thi Thuy Dung |
- Giảng viên hướng dẫn: Le Thi Dieu Huong, MA |
- Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch
Chapter 1: Introduction; Chapter 2: Theoretical background; Chapter 3: Case description; Chapter 4: Analysis and evaluation.
An analysis of the suggested translation of chapters 1 and 2 from the book “The medici effect” by Frans Johansson, 2017
- Tác giả: Lam Thi Yen Ly |
- Giảng viên hướng dẫn: Bui Thi Kim Phung, MA |
- Chuyên ngành: Tiếng Anh Biên - Phiên dịch
This paper is a suggested translation of chapters 1 and 2 “The Intersection – Your Best Chance to Innovate” and “The Rise of Intersections” in part one “The Intersection” in the book “The Medici Effect”. The graduation paper includes the theoretical background, the original version, the suggested translation and the analysis of vocabulary and structures for the translation process. Moreover, the paper also presents difficulties and solutions in the translation.
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ truyền hình của khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông FPT - Chi nhánh Đà Nẵng
- Tác giả: Đinh Văn Nguyễn Vỹ |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Huy Tuân |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1: Cơ sở lý thuyết về hành vi mua của người tiêu dùng và mô hình nghiên cứu; Chương 2: Tổng quan về công ty và thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ truyền hình tại công ty Cổ phần Viễn thông FPT - Chi nhánh Đà Nẵng; Chương 3: Thiết kế nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Hàm ý nghiên cứu và kết luận.
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Starbucks Đà Nẵng
- Tác giả: Lại Tấn Huy |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Minh Nhật |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Starbucks Đà Nẵng hàng tại chi nhánh Công ty TNHH thực phẩm và nước giải khát Ý Tưởng Việt – Đà Nẵng, nhằm đánh giá lại hoạt động của công ty và đề xuất những giải pháp nâng cao chất lượng nhằm thõa mãn tốt hơn nhu cầu khách hàng.