CSDL Luận văn _ Luận án

Hoàn thiện hoạt động truyền thông marketing tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Tân Hiệp Kiên Giang
  • Tác giả: Phạm Thị Phương Trâm |
  • Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Lợi |
  • Chuyên ngành: Quản trị Nhân lực

Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động truyền thông marketing của ngân hàng thương mại; Chương 2: Thực trạng hoạt động truyền thông marketing tại Agribank Chi nhánh huyện Tân Hiệp Kiên Giang; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động truyền thông marketing tại Agribank Chi nhánh huyện Tân Hiệp Kiên Giang.

An analysis on activities and exploitation of domestic tourists at Xuan Hung Hotel and some suggestions to enhance its performance
  • Tác giả: Tran Thi Anh Minh |
  • Giảng viên hướng dẫn: M.A Nguyen Quynh Chi |
  • Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch

Part A : Introduction; Part B:Development; Part C: Conclusion and Some suggestions to enhance the Hotel’s performance.

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Kiên Giang
  • Tác giả: Đào Huyền Trang |
  • Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Lợi |
  • Chuyên ngành: Quản trị Nhân lực

Chương 1. Cơ sở lý luận về chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại; Chương 2. Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại BIDV Kiên Giang; Chương 3. Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại BIDV Kiên Giang.

Investigation into soft skills of Xuan Hung hotel staffs and some suggestions
  • Tác giả: Hoang Thi Huyen |
  • Giảng viên hướng dẫn: M.A Truong Thi Hue |
  • Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch

This graduation paper is designed to investigate into soft skills of staffs to improve and develop Xuan Hung Hotel, a truly two-star hotel in Da Nang city. Besides, I will point out the weak points and the strong points in serving guests as well as the business efficiency of the activities at some departments to build the hotel. Next I will give out some suggestions for improving and developing soft skills of the hotel staffs. I hope Hotel will have many changes and advances in serving behaviors to guests, there are more and more guests from some different cultures come to Xuan Hung Hotel, because it has the professional server and be wonderful place.

Nghiên cứu hệ quản trị nội dung website và triển khai phần mềm lưu trữ Website Webhost Manager
  • Tác giả: Trần Trọng Nhân |
  • Giảng viên hướng dẫn: Trần Bàn Thạch |
  • Chuyên ngành: Bảo tồn di sản Kiến trúc & Du lịch

Chương 1: Nghiên cứu hệ quản trị nội dung Web; Chương 2: Lý thuyết cơ sở về hệ thống lưu trữ Website Web Hosting Manager; Chương 3: Cài đặt và triển khai hệ thống.