CSDL Luận văn _ Luận án
Khoa Sau Đại Học
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại Công ty Cổ phần Thủy điện A Vương
- Tác giả: Lê Tấn Bạn |
- Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS. Đoàn Hồng Lê |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhân lực
Chương 1: Cơ sở lý luận về lòng trung thành của nhân viên đối với tổ chức; Chương 2: Thiết kế nghiên cứu; Chương 3: Kết quả nghiên cứu; Chương 4: Kết luận và kiến nghị.
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Viettel
- Tác giả: Ngô Thị Thùy Dương |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Đoàn Gia Dũng |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhân lực
Chương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ chăm sóc Khách hàng; Chương 2: Thực trạng công tác chăm sóc Khách hàng tại Trung tâm chăm sóc Khách hàng Viettel; Chương 3: Hoàn thiện công tác chăm sóc Khách hàng tại Trung tâm chăm sóc Khách hàng Viettel.
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Một thành viên Khải Hoàn
- Tác giả: Nguyễn Thị Hà |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Võ Thanh Hải |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhân lực
Chương 1: Cơ sở lý luận về Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp; Chương 2: Thực trạng Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Một thành viên Khải Hoàn; Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Một thành viên Khải Hoàn.
Hoàn thiện công tác xúc tiến nhằm phát triển thị phần khách du lịch nội địa tại công ty Cổ phần Du lịch và Thương mại Chánh Trinh”
- Tác giả: Cao Hữu Tín |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Hoàng Thanh Hiền |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhân lực
Phần 1: Cơ sở lý luận; Phần 2: Thực trạng hoạt động xúc tiến tại thị phần khách du lịch nội địa của công ty Cổ phần Du lịch và Thương mại Chánh Trinh; Phần 3: Giải pháp hoàn thiện công tác xúc tiến nhằm phát triển thị phần khách du lịch nội địa tại công ty Cổ phần Du lịch và Thương mại Chánh Trinh.
Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Bảo Việt Đà Nẵng
- Tác giả: Trần Tiến Cường |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Phú Thái |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhân lực
Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; Chương 2: Thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng tại công ty Bảo Việt Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công ty Bảo Việt Đà Nẵng.