CSDL Luận văn - Luận án
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Phương Đông (OCB), Chi nhánh Trung Việt, Thành phố Đà Nẵng
Số trang:
121 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Marketing
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại họ Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2009
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Chăm sóc khách hàng
Tóm tắt:
Cung cấp những vấn đề lý luận cơ bản về khách hàng và chăm sóc khách hàng; Tình hình hoạt đọng kinh doanh và thực trạng công tác chăm sóc Khách hàng tại Ngân hàng TMCP Phương Đông; Đưa ra một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Phương Đông.
Luận văn liên quan
- Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải tại Công ty TNHH kiến trúc vận tải Hoài Bảo
- Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH Camellia Gift
- Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng trên nền tảng Tiktok Shop tại Công ty TNHH công nghệ phần mềm Lutech
- Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần đầu tư và thương mại dịch vụ Richta House
- Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Eviet