CSDL Luận văn - Luận án
Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng
Số trang:
86 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2009
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Quản lý--Chất lượng
Tóm tắt:
Cung cấp 3 phần: Phần: Cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng trong quan trị Marketing; phần 2: Thực trạng Công tác chăm sóc Khách hàng BIC-Đà Nẵng; phần 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty BIC Đà Nẵng.
Luận văn liên quan
- Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ tư vấn đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty cổ phần phát triển bất động sản Trường Phát group - Chi nhánh Đà Nẵng
- Hoàn thiện quy trình giao nhận xuất khẩu hàng nguyên container bằng đường biển sang Hoa Kỳ tại Công ty TNHH Giao nhận Gấu Trúc Toàn cầu - Chi nhánh Đà Nẵng
- Giải pháp hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển tại Công ty TNHH Tiếp vận Global Moving (Việt Nam)
- Hoàn thiện hoạt động thu mua hạt nhựa nguyên sinh tại Công ty TNHH Thương mại đầu tư và xây dựng HT-IND
- Hoàn thiện quy trình nhập khẩu hàng hóa bằng đường biển tại Công ty TNHH Thương mại đầu tư và xây dựng HT-IND