Tóm tắt:

Cơ sở lý luận về hoạt động cho vay tiêu dùng và tiến trình ra quyết định của khách hàng. Thực trạng về hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Cẩm Lệ Đà Nẵng giai đoạn 2014-2016. Nghiên cứu của đề tài. Hàm ý chính sách và kiến nghị.