Using SERVQUAL model to evaluate the customer satisfaction on ATM cards service of Commercial Bank for Foreign Trade of Viet Nam - Da Nang branch
Số trang:
67 p.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanhị (PSU-QTH)
Mã phân loại:
PSU
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Duy Tan University
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2015
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
Chủ đề:
Dịch vụ--Ngân hàng
Tóm tắt:
The theoretical basic of satisfaction about ATM card services quality. Analysis the situation of customer satisfation on ATM cards service of Commercial Bank for Foreign Trade of Viet Nam - Da Nang branch.
Luận văn liên quan
- Payroll and salary-related deductions accounting at Duc Thinh company limited
- Development of lending activities for farmers at the bank for agriculture and rural development of Vietnam - Chu Puh Gia Lai branch
- Phát triển hoạt động cho vay hộ nông dân tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Chư Pưh Gia Lai
- Mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (Vpbank) Chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn 2022-2024
- Research on expanding consumer lending activities at Vietnam prosperity joint stock commercial bank (Vp bank) - Da Nang branch in the period 2022 - 2024





