CSDL Luận văn - Luận án
Using SERVQUAL model to evaluate the customer satisfaction on ATM cards service of Commercial Bank for Foreign Trade of Viet Nam - Da Nang branch
Số trang:
67 p.
Chuyên ngành:
Quản trị tổng hợp - PSU
Mã phân loại:
PSU
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Duy Tan University
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2015
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
Chủ đề:
Dịch vụ--Ngân hàng
Tóm tắt:
The theoretical basic of satisfaction about ATM card services quality. Analysis the situation of customer satisfation on ATM cards service of Commercial Bank for Foreign Trade of Viet Nam - Da Nang branch.
Luận văn liên quan
- Hoàn thiện công tác thu hút nhân tài tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Talad Thai đối với khối vận hành
- Nghiên cứu tác dụng chống oxy hóa, kháng khuẩn, kháng nấm của các phân đoạn dịch chiết từ quả dâu tằm (morus alba)
- Auditing of receivables in the financial statement auditing conducted by FAT auditing and finance company limited
- Accounting for receivables and payables at Ngoc Hiep pharmaceutical company limited
- Auditing account receivable in financial audit statement at ecovis AFA Vietnam auditing - valuation and consulting company for client ABC